Para confirmar la reserva de un alojamiento será necesario pagar el 50% del importe total de la estancia.

Al hacer el check in se cobrará el 50% restante del precio total de la estancia.

Una vez hecho el check in no se devolverá ninguna cantidad al huésped,en caso de que este decida abandonar el alojamiento por cualquier motivo.

Al hacer la reserva el cliente se compromete a aceptar la política de reserva, estancia y cancelación de apartamentos montesclaros

para la cancelación de una reserva, sin coste alguno, será necesario que el cliente lo notifique a apartamentos montesclaros con más de 7 días previos a la fecha de llegada.

No se devolverá la cantidad recibida en concepto de reserva, si la cancelación es notificada dentro de los 7 días anteriores a la fecha de llegada.

Para la cancelación de una reserva sin coste para estancias de más de 5 días, y/o más de 2 alojamientos, será necesario que el cliente lo comunique a apartamentos montesclaros con más de 14 días previos a la fecha de llegada.

Apartamentos montesclaros podrá hacer un cargo al huésped, si se hubieran producido desperfectos y/o rotura de mobiliario por mal uso. 

La pérdida de llaves conllevará un sobrecoste de 60 euros sobre el importe de la estancia.

Al hacer el check in los huéspedes se comprometen a hacer buen uso de las instalaciones,y no hacer ruído o actividades molestas para el resto de huéspedes y vecinos. En caso contrario la empresa podrá desalojar a los huéspedes que incumplan esta norma.